バーガーキング: チェーン店が配達サービス、メニューにユーモアとプロモーションを開始
2023 年 10 月 18 日午後 4 時 23 分普通でない
競合他社よりも目立つように努めるためマクドナルド、クイックまたはKFC、バーガーキングは独自の配達サービスを発表しました。この発売に伴い、ユーモアを交えたプロモーションキャンペーンが実施されます。あなたが利用できるメリットを発見する機会。
バーガーキングとコミュニケーションの芸術
マクドナルドが告発されて見出しを飾ったが、このハンバーガーのサイズを小さくしてください、競合他社のバーガーキングもサンドイッチのサイズに関する苦情に直面している。料理批評を専門とするユーチューバーとツイッターユーザーは、彼のカードで提供されるサンドイッチのサイズを巡ってブランドを攻撃するために法廷に行くことを決めた。広告で紹介されているものと比較して小さすぎます。
原告らが虚偽広告と指摘している内容は、ファストフードチェーンの防止にはならない。衝撃的で魅力的なキャンペーンを定期的に提供します。たとえば、出会い系アプリ「Happn」と「ライブラリーモミエ」とのコラボレーションでは、薬局によるコンドーム配布に関するコミュニケーションを活性化することを目的として、次のようなスローガンを掲げた。「無料のコンドームはここにはありません。」
透明性を重視した新しいキャンペーン
バーガーキングは顧客に対するアプローチにおいて常に効果的であり、今回はこれを実行しました。独自の配送サービス。したがって、食事を配達してもらうために、Uber Eats や Deliveroo などの従来の配達サービスを使用する必要はなくなります。
サービスを開始するにあたり、このファストフード ブランドは、他のサービスや、配達によって引き起こされる時折の欠陥 (遅延、欠落、間違い、商品の破損) から目立たないよう努めましたが、逆に、透明性と皮肉のカードを切ります。
を通してバズマン代理店によってデザインされた 3 つのクリップ、したがって、このブランドは、顧客が注文時に定期的に直面する不快な状況を示すことで、ユーモアのカードを演じます。透明性への欲求と、顧客ロイヤルティを構築するためのいくつかの利点:無料製品、特別オファー、さらにはロイヤルティ プログラムによるポイントの蓄積など"王国"。
年末にテレビで放送されるこれらの新しいクリップに加えて、このブランドは新しいマーケティング戦略に沿って 4 つのユーモラスなポスターも作成しました。配達用バッグのポスターには、顧客が直面する繰り返しの問題が描かれています。バーガーキング直面する可能性があります。
他の配達サービスは顧客との関係が欠如していると批判されることが多い中、この風変わりなプロモーションキャンペーンは同チェーンの顧客に的を射る可能性が高い。