オンライン衝突、ネット荒らしの正体は誰?

インターネット上の私たちのコメント多くの人に読まれていますと議論の対象になることもあります。たとえば最近、私たちはあなたと話しました。EA は元々Reddit史上最も嫌われているコメント。今日は、新しい研究で、ソーシャルネットワークに悪意のあるコメントを投稿する人々、特に政治のことになると。この研究結果はかなり興味深いものです。

新しい論文が出版されました。ケンブリッジ大学出版局

で発表された新しい研究のケンブリッジ大学出版局2021年8月26日、そして「オンラインの政治的敵意の心理学: ミスマッチ仮説の包括的で国境を越えたテスト」と題し、政治に関する議論が不当であるという事実について論じています。オンラインでは現実よりもはるかに敵対的。

この事実に対して一般的な答えを与えるとしたら、人間の心理は対面でのやり取りに適応していると主張することができます。したがって、非個人的なオンラインディスカッション中に人々の行動は（悪い方向に）変化します。。インターネットは政治について議論するのに安全な場所ではないと多くの人が信じています。物議を醸すトピックについて議論したいユーザーは、他の人と直接会って議論することを好みます。この考え方はメディアでよく使われており、匿名性が高いと感じることがよくあります。一部のユーザーを荒らしに変える、他のディスカッションパートナーに対する共感はほとんどありません。

しかし、この議論は誤りです。オーフス大学の研究者らによると。実際、この研究結果によると、すべてはそれほど単純ではありません。得られた結果によると、敵対的な政治的議論はむしろ、自分の立場に動機づけられた個人（政治に惹かれ、オンラインでもオフラインでも同様に敵対的な人たち）。この研究はまた、これらの個人の行動がオフラインよりもオンラインでより目に見えることを示唆しています。

オンラインのバカ？

したがって、最近発表された研究では、次のことが明らかになりました。インターネット上の政治的議論で敵対的な人々対面での政治議論でも同様に重要です。これらの人々は、オンラインとオフラインの両方で、特定の承認を求める気質と、支配的で攻撃的な行動を取るよう促す地位を持っています。議論に負けないように。デンマーク大学政治学部のアレクサンダー・ボール氏はこう語る。

オンラインで気分をコントロールするのが難しい心理的な理由はたくさんあります。見えない私たちが議論している人々の顔、また、ペースの速い書面によるコミュニケーションは誤解を招きやすいです。しかし、心理学の研究によると、誰もが同じ攻撃的な性格を持っているわけではありません。一日の終わりに、こうした性格の違いが、オンラインでの敵意をさらに強力に引き起こす原因となっていることが判明。

この研究は、以上のものを対象に実施された研究に続きます。アメリカ人とデンマーク人8,000人、オンラインまたはオフラインでの政治議論中の経験や行動について質問されました。研究者らによると、政治機関と政府の間には違いがあるにもかかわらず、政治的二極化のレベル、両国の地位を求める人々は、オンラインとオフラインの両方で政治的敵対の矢面に立たされています。

この研究はまた、デンマーク人とアメリカ人が実際に次のように感じていることを示した。オンラインでの政治議論はオフラインでの議論よりも悪いしかし、この現象には別の説明が与えられます。大学の政治学教授マイケル・バン・ピーターセン氏はこう語る。

私たちの調査によると、多くの人がオンラインでの政治的議論を敵対的だと感じる理由は、オンラインでの攻撃的な行為の可視化に関係していることがわかりました。オンラインディスカッションは大規模な公共ネットワークで行われますそして、インターネット荒らしの行動は、オフライン環境での同じ人物の行動よりもはるかに目に見えます。

研究者らは、人々を攻撃的にするのはインターネットではないことを観察しました。後者は実際には、インターネットが提供する機能を独自の目的で使用していました。。彼らはまた、オンラインでの敵意は偶然ではなく、むしろ意図的な戦略であることを示唆しています。

動きを阻止するにはどうすればよいでしょうか?

アレクサンダー・ボールインターネットの将来について語る研究結果を呼び起こします。

オンラインでのヘイトを教育で抑制することはできない、それは無知から生まれるものではないからです。敵対的な人々は、自分の言葉が傷つくことを知っているので、その言葉を使います。私たちの調査によると、特定のトークページごとに何が受け入れられ、何が受け入れられないかを説明し、これらの基準を監視する必要があることが示唆されています。たとえばモデレータの使用など。

ボルは最後にこうも付け加えたオンライン上の憎しみに、その代わりに、より理性的な人々がオンラインディスカッションに参加することを思いとどまらせることになるため、憎悪を抱く人々の可視性と影響力を減らさなければなりません。「それは民主主義の問題だソーシャルメディアが政治プロセスにおいてますます重要な役割を果たすにつれて」と彼は付け加えた。