オレンジ: 注意してください、あなたのパッケージはあなたの同意なしでは月あたり 2 ユーロ増加します

Orange はパッケージの 1 つの価格を見直すことを決定しました顧客の同意なしに、月額 2 ユーロずつ値上げすることによって行われます。

さらに2ユーロ

この歴史ある通信事業者は、月あたり 2 GB のデータ量を持つ Zen パッケージに加入している顧客に対して、月あたり 2 ユーロの値上げを発表しました。彼は顧客に宛てたメールで、このパッケージは次のように述べて自分を正当化しました。データ容量は 10 GB になり、2 GB ではなくなり、10 月 1 日から有効になります。

その結果、Orange はこのオファーのサブスクリプション価格を月あたり 2 ユーロ値上げすることを承認しました。来月からは月額 24.99 ユーロから 26.99 ユーロになり、年間 24 ユーロの値上がりになります。ただし、オレンジ社は、消費者法に定められているように、加入者に対し、4 か月以内に顧客エリアに直接行き、値上げに異議を申し立てることで、この値上げを拒否する可能性を与えています。この期間中に生命の兆候が見られない場合、オレンジはあなたの沈黙を新しい価格表の承認とみなし、自動的に荷物の量を増額しますのでご注意ください。

オファーをキャンセルするか、別のオファーを選択することで反対することは可能であるため、この行為には何も違法はありません。さらに、Orange は Twitter で加入者に対し、この増額は顧客の要求に応じずにオファーの位置を変更したためであり、この増額を拒否した場合は次のように説明しています。あなたには、2019 年 1 月 5 日まで異議を申し立てる権利があります。

念のため、Zen 2 Go のオファーには、無制限の通話、SMS、MMS が含まれます。フランス本土、ヨーロッパおよび海外領土、スイスおよびアンドラの地域から。また、2 GB のデータを提供しますが、それを超えると速度が低下します。フランス、ヨーロッパ、DOM、スイス、アンドラでも。