Epic Games:未成年者を十分に保護しなかったとして、フォートナイトのパブリッシャーにこの常軌を逸した金額の支払いを宣告

2022 年 12 月 20 日午後 2 時 40 分ビデオゲーム

未成年者の保護の問題は、数年来のホットな話題フォートナイトの平均年齢が高いため、この現象の影響を特に受けます。プレイヤー数は依然として比較的少ない。望ましくないトランザクション、データ収集、エピック ゲームズしばしば取り上げられてきました。今回、FTC(米国連邦取引委員会)は、スタジオに対し、法外な金額を代理店に支払うよう命じたという判決を下した。未成年者が十分に保護されていない。

連邦取引委員会との協定

間違いなく将来に良い影響を与える決断青少年ユーザーの保護について。 Epic Games は、米国における不正行為の取り締まりに相当する FTC との協定の一環として、罰金2回の支払いを命じられた。の実際、スタジオは顧客を騙したとして告発されている。望ましくない支払いを奨励することを目的とした、意図的にあいまいなマイクロトランザクション インターフェイス。おまけに、出版社は子供たちにお金を貯め込ませたとして告発されている親の監督なしでの不正な請求。

私たちの苦情が指摘しているように、Epic はプライバシーを侵害するデフォルト設定と一貫性のないインターフェイスを使用し、十代の若者や子供を含むフォートナイト ユーザーを誤解させました。

2回目の罰金は次のとおりです2億7,500万ドル年齢未満の子供からのデータ収集を追跡します。13歳が遊んでるフォートナイト親の許可なしに。これは米国政府機関が課した罰金としては過去最高額となる。したがって、この 2 つを組み合わせると、ほぼ次のようになります。5億2000万ドル。出版社はまた、子どもや青少年をボイスチャットに自動的に接続することで子どもや青少年を危険にさらしていると非難されており、すでに脅迫、脅迫、嫌がらせなどの問題を引き起こしている。危険であり、トラウマになる可能性があります。

これから起こる変化

したがって、Epic Games は早急に設定を変更する必要があります。 13 歳未満のプレイヤーは、以下の場合を除き、他のプレイヤーと通信することを禁止されます。保護者の同意がある場合。青少年と保護者も、機密保持の設定で正式な同意を確認するよう求められます。オンラインストアで新しい確認メッセージが表示されます誤購入を防ぐために表示されます。フォートナイトのわかりにくいインターフェースのせいで、オンラインストアでの何百万件もの不要な購入品。これらの申し立ては、Amazon、Apple、Google などの企業に対して提起された申し立てとよく似ています。これらの企業のプラットフォームでは、子供が親の事前の許可なしに少額決済を通じてアプリ内のアイテムを購入できます。

また、スタジオが収集したデータは、児童オンラインプライバシー保護法の違反となります。子供のプライバシーを保護することを目的としたアメリカの法律。したがって、収集されたすべてのデータは、削除する必要があります。2 つの累積罰金は間違いなく Epic Games の構造変化につながり、さらには利益を得る可能性のある他のスタジオの中でも子どもたちの無邪気さ。

この決定を受けて、エピック ゲームズ構造変化を開始したいという願望を伝えた。

エピックは連邦取引委員会(FTC)と合意に達しました。この契約では、エピックはフォートナイトのアイテムストアとフォートナイトの払い戻しシステムの以前の設計の問題を解決するためにFTCに2億4,500万米ドルを支払い、FTCはその裁量でエピックの顧客に配布するために使用します。エピックはまた、フォートナイトにおける子供のプライバシー問題を解決するためにFTCに2億7,500万米ドルを支払う予定だ。

ここで終わるつもりでゲームを作る開発者はいません。ビデオ ゲーム業界は急速な革新の場であり、プレイヤーの期待は高く、新しいアイデアが最も重要です。数十年前に制定された法律では、ゲームのエコシステムがどのように運営されるべきかについては規定されていません。法律は変わっていませんが、その適用は進化しており、長年の業界慣行ではもはや十分ではありません。私たちがこの契約に同意したのは、Epic が消費者保護の最前線に立ち、プレーヤーに最高のエクスペリエンスを提供したいと考えているからです。過去数年にわたって、私たちはエコシステムがプレーヤーや規制当局の期待に確実に応えられるように変更を加えてきました。これらの変更が業界の他の人々にとって有益なガイドとなることを願っています。

合計すると、スタジオはほとんど無視しました内部テストによるとユーザーからの苦情が 100 万件あり、FTCによると、意図的に複雑なキャンセルと返金機能を備えているという。

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