商人やレストラン経営者にとって、問題が発生したときの最大の恐怖は何ですか?Google での可視性?もちろん、これらは否定的なコメントです。しかし、施設に対して残されたコメントの中には、肯定的か否定的か、真実と虚偽を区別する必要がある場合があります。これがその理由ですフランスはこの現象に対抗するツールを開発したいと考えていました。
Polygraph: Google 上の偽レビューを追跡する
実際、意図しているのは詐欺弾圧である DGCCRF です。Googleに残された誤ったレビューを検出できるツールをセットアップする。ポリグラフと呼ばれるその目的は、まず次のとおりです。誤検知レビューに焦点を当てる。これを行うために、ポリグラフは次のことを行います。データを収集して疑わしいレビューを検出する。その後、詐欺防止担当者は、問題の通知に異議があるかどうかを判断できるようになります。
そのアイデアが面白そうであれば、オンラインプライバシーの尊重に関して依然として疑問が生じます。ただし、私たちは大量の公開データを収集しますデータスラップとも呼ばれる手法で、データを分析、保存、再販することは違法ではありません。その法的枠組みは不明確である。
オンラインプライバシーの問題
ポリグラフのアイデアは紙の上では興味深いですが、実装されるかどうかは定かではない。これらの異なる点は、の前で話しかけられる憲法評議会そして判例法は、データ収集をめぐる曖昧さをより明確に判断する必要があるだろう。。しかし、CNIL は昨年末に、このシステムが次のような場合でも導入できることを調査し、確認しました。DGCCRF はデータを収集後、最長 6 か月間使用および保管することができます。そして、インターネットユーザーはそれに反対する手段がありません。
IFOP による調査によると、消費者の 85% は、製品やサービスの調査中にインターネットで読んだレビューの影響を受けると回答しています。。したがって、Google 上の偽レビューの問題は、専門家、特に中小企業やフリーランサーにとって不可欠です。
念のために言っておきますが、理論上、この法律はほとんど適用されないため、虚偽のレビューをオンラインに残すと、1 名に 75,000 ユーロの罰金が科せられる1社あたり375,000ユーロ。
